Назад

Раздел: Этапы процесса продажи

CARSAIT.RU


14.06.2017 12:48:55

Раздел в разработке  
Сначала мы составили список действий, которые выполняет менеджер отдела продаж Авторазборки, от момента заявки и до полного завершения сделки. 
Затем, смоделировали взаимодействие Брокера и Операциониста, определив тем самым, какие действия будет делать Брокер, а какие - Операционист. 
Дальше, для удобства их взаимодействия, мы разбили эти действия на этапы, присвоив каждому этапу название.
Вот что у нас получилось:                   


Этапы процесса продаж
        
                                                          
Этап № 1:  Доведение клиента до покупки.
Выявление потребности клиента
Поиск подходящего варианта
Показ товара 
Сбор дополнительной информации (при необходимости)

Этап № 2: Оплата.
Осуществление продажи

Этап № 3: 
Доведение до конца работ по сделке

Этап № 4: Завершение сделки
Проверка результатов (контроль качества)




Комментарии (0)

Чтобы оставить комментарий вам необходимо авторизоваться


Статьи:

Нет статей, Добавить статью